Comment s'effectue notre intervention ?

Le rôle de l'association Aide et Entraide est de vous aider dans la mise en place d'une aide à domicile pour vous ou pour un proche. Dès votre premier contact, la responsable de secteur est votre interlocuteur privilégié. Sa mission s'effectue en 2 temps :

 

Évaluation de vos besoins :

 

• Venir à votre domicile afin d'évaluer votre cadre de vie

• Vous aider à définir vos besoins le cadre de l'intervention et ses limites

• Vous informer des modalités de notre engagement

• Constituer votre dossier et assurer la coordination avec les autres intervenants médico-sociaux.

 

Mise en place et suivi de la prestation :

 

• Recruter l'intervenant adapté à votre situation

• Rédiger le contrat de travail et la fiche de paie mensuelle (sans se substituer à l'employeur)

• Effectuer vos déclarations à la Caisse d'Assurance Maladie, l'URSAFF, l'IRCEM et les demandes d'exonération de charges (si vous en bénéficiez)

• Assurer le suivi professionnel des salariés en poste

• Trouver un remplaçant lors des absences de votre employé

• Vous conseiller en cas de rupture du contrat de travail et vous proposer d'adapter la nature de l'intervention si besoin

• Procéder à une enquête de satisfaction pour évaluer la qualité de votre prestation

• Répondre à vos questions, accueillir vos doléances et y apporter des solutions