Comment s'effectue notre intervention ?

Le rôle de l'association Aide et Entraide est de vous aider dans la mise en place d'une aide à domicile pour vous ou pour un proche. Dès votre premier contact, la responsable de secteur est votre interlocuteur privilégié. Sa mission s'effectue en 2 temps :

 

Évaluation de vos besoins :

 

  • Venir à votre domicile afin d'évaluer votre cadre de vie

  • Vous aider à définir vos besoins le cadre de l'intervention et ses limites

  • Vous informer des modalités de notre engagement

  • Constituer votre dossier et assurer la coordination avec les autres intervenants médico-sociaux.

 

Mise en place et suivi de la prestation :

 

  • Recruter l'intervenant adapté à votre situation

  • Rédiger le contrat de travail et la fiche de paie mensuelle (sans se substituer à l'employeur)

  • Effectuer vos déclarations à la Caisse d'Assurance Maladie, l'URSAFF, l'IRCEM et les demandes d'exonération de charges (si vous en bénéficiez)

  • Assurer le suivi professionnel des salariés en poste

  • Trouver un remplaçant lors des absences de votre employé

  • Vous conseiller en cas de rupture du contrat de travail et vous proposer d'adapter la nature de l'intervention si besoin

  • Procéder à une enquête de satisfaction pour évaluer la qualité de votre prestation

  • Répondre à vos questions, accueillir vos doléances et y apporter des solutions

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